شهادات العملاء

طلبتُ عدة مستلزمات مطبخ من سوق الراس ، ووصلت في يوم واحد فقط! التغليف كان أنيقًا، وكل شيء كان محميًا جيدًا. بالتأكيد لن يكون طلبي الأخير!

مريم عبد العزيز
توصيل سريع وخدمة ممتازة

كنت مترددة في البداية، ولكن بمجرد وصول طلبي، تأكدت من أن كل شيء أصلي وعالي الجودة. الآن، أصبح سوق الراس من متاجري المفضلة!

مريم الياسي
متجر موثوق ومنتجات أصلية

واجهتُ مشكلةً في الدفع، لكن فريق دعم العملاء لديهم كان متعاونًا للغاية وسريعًا في حل المشكلة. تجربة رائعة - أنصح بهم بشدة!

علي - الشارقة
خدمة العملاء المهنية

بحثتُ عن نفس المنتجات في متاجر أخرى، لكن سوق الراس كان يقدم أسعارًا أفضل. الجودة مطابقة تمامًا للصور!

منى خالد
أسعار رائعة مقابل الجودة

طلبتُ طقم طعام، وكان مطابقًا تمامًا للوصف. حتى والدتي أعجبتها، لذا طلبنا لها طقمًا آخر. سنتسوق هنا بالتأكيد مرة أخرى!

نادر العلي
متجر عائلتي المفضل

واجهتُ مشكلةً في الدفع، لكن فريق دعم العملاء لديهم كان متعاونًا للغاية وسريعًا في حل المشكلة. تجربة رائعة - أنصح بهم بشدة!

أم خليفة
خدمة العملاء المهنية

الأسئلة الشائعة

ما هي مواعيد التسليم؟

نقوم بمعالجة الطلبات وشحنها خلال يوم أو يومين عمل . عادةً ما يستغرق التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة من يوم إلى يومين عمل .

هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام (COD)؟

نعم! نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة شحنتك في الوقت الحقيقي.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل Visa وMasterCard وAmerican Express وTabby (اشتر الآن وادفع لاحقًا) والدفع عند الاستلام (COD) .

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟

نوفر خدمة إرجاع واستبدال سهلة خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

الشحن السريع

شحن سريع خلال 24 ساعة لجميع مدن الإمارات

دعم على24/7

يمكنك التواصل معنا في أي وقت للحصول على المساعدة.

إرجاع خلال 14 يومًا

التبادلات - عملية خالية من المتاعب في غضون 14 يومًا.

الدفع آمن

دفع آمن – معاملات مشفرة لضمان الأمان الكامل.